Pheonix Hồ tên đầy đủ là Hồ Phụng Hoàng Phoenix. Sinh ra và lớn lên tại Việt Nam đến năm 14 tuổi, sau đó định cư cùng gia đình tại San Jose, California, Hoa Kỳ. Tốt nghiệp hai bằng Thạc sĩ về Giáo dục và Tư vấn Phát triển Hướng nghiệp tại Úc và Hoa Kỳ Sau khi học xong trung học, cô mất 18 năm để tìm kiếm nghề nghiệp phù hợp với mình. Cô làm nhiều công việc ở các ngành nghề khác nhau, và cuối cùng tìm ra câu trả lời của bản thân trong vai trò chuyên viên tư vấn hướng nghiệp. Cô có hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành giáo dục và tư vấn, và yêu thích làm việc với thế hệ trẻ ở lứa tuổi 17 đến 25.
Hiện cô đang làm việc tại Phòng Hướng Nghiệp của Đại học RMIT trong cương vị Quản lý Bộ phận hướng nghiệp. Bên cạnh vai trò tư vấn và làm mẹ, điều cô yêu thích nhất là đọc và viết.
Cô đã có truyện ngắn đăng trong tạp san Áo Trắng dưới bút danh Nguyễn An Nhiên vào những năm 2002-2004.